Heutzutage kann die Produktentwicklung über die Living Lab-Methodologie erfolgen, ein Forschungskonzept, das sich auf die Nutzer konzentriert und daher Forschungs- und Innovationsprozesse integriert. Forscher, Entwickler und Anwender kreieren gemeinsam innovative Produkte, Dienstleistungen oder Lösungen, die auf den Bedürfnissen der Benutzer basieren und direkt von den Anwendern getestet werden.
Der erste Schritt des Ansatzes ist es Ideen zu schaffen, der zweite ist die Entwicklung eines Prototyps und der finale Schritt ist das Testen. Jeder Teilnehmer ist wichtig in einem solchen innovativen Prozess, in dem er neue Ideen sammelt und entwickelt. Ein solcher Ansatz ermöglicht es den Teilnehmern, die beabsichtigten Nutzungsmöglichkeiten und das Verhalten des Produktes auf dem Markt zu erkennen, mit verschiedenen Szenarien in Echtzeit zu experimentieren und Konzepte nach verschiedenen Kriterien zu bewerten. Es bietet auch frühe Einsicht in wirtschaftliche Auswirkungen neuer technologischer Lösungen.
Die Hauptaktivitäten des Living Lab-Ansatzes sind:
- Entwicklung eines bestimmten Konzepts und die Entwicklung des Prototyps;
- Entwicklung eines Produkts, die Testproduktion und die Erprobung des Marktes;
- Vermarktung des marktreifen Produkts;
- Zugang zum Markt und Bereitstellung aller benötigten Materialien und Aktivitäten zur erfolgreichen Markteinführung;
- Unterstützung bei der Zertifizierung durch Lizenzen und wichtige Zertifikate;
- geistiges Eigentum, in Bezug auf ein bestimmtes Produkt oder ein bestimmtes Verfahren, und sein Schutz.
Märkte sind heutzutage äußerst komplex, instabil und gesättigt, deswegen benötigen Unternehmen mit hohem Mehrwert zwei wichtige Dinge. Das erste ist geistiges Eigentum, das einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil auf dem Markt gewähren kann. In der modernen Gesellschaft vor allem Unternehmen, die auf Wissen basieren und daher einen hohen Mehrwert haben, prosperieren. Das zweite ist das Wissen des Unternehmers, das kommerzialisiert werden kann.
Innovationszentren bieten auch spezialisierte Dienstleistungen wie Marktanalysen, Bewertungen von Geschäftsmodellen, Bonitätsbeurteilungen, Marktforschungen, Erstellung von Businessplänen, Vorbereitung von Geschäftsmodellen, die Vorbereitung der finanziellen Berechnungen sowie Projektdurchführbarkeitsbewertungen und Übersetzungen.